Q1：納品のファイル形式を教えてください。
A1：wavファイルでの納品となります。その他のファイルを希望される場合はご相談ください。

Q2:納期はどれくらいかかりますか？
A2:基本的には4営業日内で納品させていただきます。ナレーターの指名やオンラインでのレコーディング参加を希望される場合はスケジュールの調整を行うため、時間がかかってしまう場合がありますが、レコーディングの翌営業日には納品させていただきます。

Q3：オンラインでレコーディング参加を希望する場合はどのような流れになりますか？
A3：ご注文確認後、スタジオ、ナレーター、お客様の間でスケジュールの調整を行います。こちらからレコーディング可能日程の候補日を提案させていただきますので、その中からご都合の良い日時をお選びいただきます。

Q4：オンラインレコーディング参加した場合、レコーディングにかかる時間はどれくらいですか？
A4：フルで参加される場合は原稿の量や修正の回数によっても異なりますが、1時間から1時間半くらいを見ておいてください。ある程度こちらで録音をさせていただいてから参加していただき、できたものをチェックして、気になる部分を修正するだけでしたら2、30分見ていただければ大丈夫です。

Q5：届いた音声で気になる部分があった場合、修正はお願いできますか？
A5：音声をお渡しした後の修正は再度レコーディング、ミックス、マスタリング作業のやり直しとなるため、一回につき20,000円がかかります。イントネーションやニュアンスが心配な方はオンラインでのレコーディング参加をご検討ください。修正を依頼する場合は専用のメニューからご注文ください。

■納品後の録り直し修正専用メニュー

Q6：タイトルコールやサウンドロゴだけなど、単発の音声レコーディングは頼めますか？
A6：原稿が50文字以内であればサウンドロゴ用音声として15,000円で承っております。以下のメニューよりご注文ください。

■原稿50文字までのサウンドロゴ用音声専用メニュー

Q7：BGMや効果音を追加してもらえますか？
A7：お客様で音源をご準備いただける場合はBGM一箇所につき2,000円、効果音一箇所につき500円で対応いたします。スタジオ側でご準備させていただく場合は著作権フリーの音源を使用しBGM一箇所につき５，０００円、効果音一箇所につき1,000円で対応させていただきます。

Q8：ファイルを分割して納品して欲しい。
A8：10ファイルまでは無料でファイル分割して納品させていただきます。原稿にどこでファイルを切るかをご記入ください。11ファイル以降は１ファイルごとに200円となります。

Q9：オプションのチェックを入れ忘れて注文完了してしまいました。
A9：以下のメニューを開き、オプションを選択して注文をお願いします。こちらのメニューはすでにお支払い済みのパック料金は課金されず、オプション料金のみでお支払いいただけます。

■オプション追加専用メニュー

Q10：発注したあとにオプションを追加できますか？
A10：オプションのみの料金のお支払いをオンライン上で行っていただく事で後からのオプション追加も可能となっております。以下の専用メニューからご注文ください。

■オプション追加専用メニュー

Q11：トータルの原稿文字数が300文字以内なので2つの案件を30,000円で頼めますか？
A11：恐れ入りますが案件ごとで受注させていただいております。内容の異なる2つの原稿がある場合は2件としてのカウントとなり、料金は60,000円となります。

Q12：注文の前に問い合わせはできますか？
A12：問い合わせフォームがございますので、気になる点やご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。お問い合わせフォームはこちら

Q13：土日や夜間でも利用はできますか？
A13：土日祝日や夜間の時間でも料金はそのままで対応可能です。ご相談ください。